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Dura realidad

SUPRATECH VISION ATENA, ZONA CATASTROFICA (PARTE 2)

Después de estar todo el día llamando a Supratech y no conseguir hablar con NADIE a pesar de llamadas de casi 30minutos de espera (27 la última), viendo que una de las personas del foro al que hacía referencia en la ‘PARTE 1’ de esta «aventura» había ido a Alcampo pasado el tiempo para devolver productos de los 15 días que Alcampo da en sus tickets, y aún así se lo devolvieron, decidí hacer lo mismo.

Esta tarde he ido al Alcampo de la plaza Utrillas (Zaragoza) y me han devuelto el dinero a pesar de haberlo comprado hace 1 mes y 1 semana.

No he tenido que ponerme borde ni nada, he ido directo al grano ‘mira que quiero devolver esto porque literalmente ha explotado’ y en ese momento la chica ha puesto una cara mezcla de sopresa y de risa contenida delatando que era uno más de tantos… (aunque posteriormente ha negado que hubiera conocido más casos de explosión, si que me ha confesado que habían tenido muchos problemas con este aparato).

Como ya sabía de que iba la cosa no se ha molestado en decirme que han pasado lo 15 días para la devolución, que fuera al SAT, etc… ha llamado a alguien por teléfono, le ha dicho ‘mira que tengo aquí otro DVD Supratech’ y le ha comentado el tema de las explosiones, acto seguido me ha devuelto el dinero sin mirar si quiera si en la caja estaba todo 😀

Así que este artículo lo podría haber titulado también ‘ALCAMPO 1, SUPRATECH 0’, porque en este caso Alcampo ha demostrado estar a la altura de la situación haciendose cargo del aparato (que por otro lado es lo más lógico, ya que ellos lo han vendido, pero no en todos sitios hubieran hecho la devolución tan facilmente), y bueno… de Supratech sólo me queda decir que no pienso comprar en la vida ningún aparato de su marca, viendo que el servicio técnico no es que sea malo, es que es INEXISTENTE (así también me puedo yo dedicar a fabricar -o decir que los fabrico- aparatos y dar 2 años de garantía, luego con no coger el teléfono solucionado!).

Si estás leyendo esto, y has comprado un reproductor Supratech Vision Atena recientemente… te recomiendo encarecidamente que leas la ‘PARTE 1’ de este artículo y que corras raudo y veloz a donde lo hayas comprado para devolver el aparato antes de que tengas un disgusto como yo lo he tenido.

12 respuestas a «SUPRATECH VISION ATENA, ZONA CATASTROFICA (PARTE 2)»

Increible la historia. Te agradezco mucho el artículo este, y a todos los que han contestado en el anterior, porque me iba dentro de un rato a alcampo a pillarme un petardo de esos… En fin, que me habéis ahorrado un disgustillo.

Yo nunca había oido hablar de combos DVD+TDT, el caso fue que vi ayer un anuncio en El País, donde con 15 cupones del periódico y 55 euros te dan un fantástico combo DVD+TDT Supratech: «y disfruta de lo último en tecnología digital». Yo estaba últimamente por comprarme un reproductor de DVD con divx, y al ver el anuncio lo ví claro, busqué en internet combos de estos, y después de comprobar que el más barato era éste, y que reproduce tambien xvid, pues me decidí. Ví que supratech vende este modelo en Alcampo y ahora me iba para allá, y me ahorraba así la historia de los cupones y demás.

Lógicamente, después de leer estos comentarios vuestros, pues ya no pienso igual, y por curiosidad he ido a mirar otra vez el anuncio de El País. Lo curioso es que anuncian un tal «Supratech Vision Ariadna», en vez de «Atena», pero la foto del aparato y las características son exactamente las mismas que las del Atena. En la web de Supratech no aparece ningún modelo Ariadna, ni en internet tampoco. Y otra cosa curiosa es que viendo las bases de la promoción en la web del periódico, aparece una fotografía de otro aparato que no es la misma que aparece en el mismo periodico…

En definitiva, que es como para fiarte de estos cacharritos…
Qué le vamos a hacer, me compraré un simple reproductor DVD con Divx y listo… (Alguien recomienda uno que esté bien de precio y por lo menos no explote?).

Un saludo, y gracias de nuevo.

Yo compré hace poco un Toshiba (creo que el modelo es SD251, no estoy seguro) para regalo de cumpleaños a mi hermana y la verdad es que el aparato va bien.

Es un reproductor DVD/DIVX sencillito y económico (me costó 49€ en MediaMarkt, aunque a la semana lo subieron a 10€).

Lo mejor del aparato son los menús (diseño elegante y se ve los nombres de los archivos con todo el ancho de pantalla disponible!), y los subtítulos salen con letra a un tamaño bastante bueno y bien distinguidas de la imagen (letras blancas con bordes en negro).

Vamos… que estoy por desistir en mi búsqueda de un combo DIVX+TDT que no sea un clon chino y comprarme otro Toshiba como este que por lo menos da más seguridad (es que sólo ya la diferencia en la calidad del frontal es abismal!) y encima es barato.

Otro que ha «picao» con Supratech Vision Atena, después de un mes y medio de uso EXPLOTO…. y el de mis suegros acaba de EXPLOTAR.

Menos mal que no estábamos viendo ninguna película al estilo «El Sexto Sentido», porque sino me tienen que despegar con una espátula del techo del salón.

A Supratech la tenia por empresa seria, de hecho les compre un ordenador portátil hace 3 años y la verdad que me ha ido bien, pero con el traspié de este cacharro ya empiezo a pensar otra cosa de ellos.

Cada vez que veo el anuncio en TV del periódico «El País» con la propaganda de este aparato, es que me parto de risa.

Como consuelo, os puedo decir que ambos cacharos los he podido reparar, si tienes algunos conocimientos básicos de electrónica solo basta con que sustituyas los condensadores reventados, el problema es saber la capacidad de un condensador chamuscado, os puedo decir que el condensador cercano a la salida del transformador de la fuente de alimentación se puede sustituir por uno de 1000µF/16v y el resto de condensadores de la placa los he podido cambiar por 100µF/35v, la reparación de los dos aparatos me ha costado menos de 1€.

Un saludo.

Después de informarme de las características técnicas de este DVD + TDT SUPRATECH VISION ARIADNA en las paginas comerciales o de promoción de el diario EL PAIS, he acudido prudentemente a los foros que hablaban sobre el producto y … qué sorpresa la mía al enterarme de lo nefasto que puede resultar. Gracias amigos por la información. Inmediatamente me desprendo de la cartilla con sus cupones y….. lo mas importante: Ahora me pregunto ¿Merecen la pena este tipo de promociones? Yo, personalmente confié en la anterior, en la camara de fotos digital y de momento me va dando un resultado satisfactorio, pero la verdad …. a la vista del presente problema con el DVD TDT … la próxima ni la empiezo.

Precisamente hace unos días comentábamos un amigo y yo el tema este de los cupones con el periódico para comprar el aparato…

Mira, a mí me costó en su día 59€ en Alcampo, posteriormente he visto este mismo aparato y sus clones (mismo aparato con otras marcas) oscilando entre los mismos 59 hasta 89€ según la marca…

Con los cupones tienes que pagar un precio similar por el aparato y además rellenar los cupones lo que supone un gasto adicional… echa cuentas y te preguntas… ¿donde esta la ventaja de comprarlo por el periódico? 😕

El mio acaba de explotar, es un Atena. Así que mañana al Alcampo a que me devuelvan las pelas.

De momento no he visto nadie del ARIADNA (cupones de el pais) que se haya quejado xq le ha explotado. Habran corregido lo del ATENA en este otro modelo??? o simplemente hay q esperar a q vayan saliendo los de ariadna??

Después de buscar mucho y no encontrar más que clónicos de este Supratech y algún otro modelo cutre (pero distinto) de reproductor divx tdt… me arriesgué a comprar un clónico de este con marca Best Buy (en el Alcampo también por 59€) porque había oído que los de Best Buy le habían mejorado el firmware…

Y la verdad, tiene ya cosa de un mes y no ha explotado, tampoco se calienta tanto como lo hacía el Supratech, y además el servicio técnico responde bastante rápido por email e incluso me han enviado un firmware con fecha de diciembre… :Plasplas:

Así que ya sabéis, si queréis un reproductor como este, la mejor opción conocida (por mí al menos) es la de cogerlo con la marca Best Buy,que por lo menos se lo curran un poco 🙂

Continúa la «saga» después del supratech DVD con opción pirotécnica, ahora en sus interesantísimas ofertas, el periódico de cuyo nombre no quiero acordarme (no le vamos a hacer publicidad, encima) nos ofrece una minicadena de «TODO A CIEN» (Una auténtica piltrafa de producto) al que, si os habeis percatado hay que acceder, para su reserva, mediante llamadas que oscilan en su coste entre los 1,09 y 1,50 Euros, dependiendo de la modalidad. No, no se pueden hacer llamadas mas baratas, hay que pasar por el aro. Vaya, vaya, ya desde el primer momento sacandonos la pasta por una birria de oferta. ¿Creen que somos tontos? No se darán cuenta, de que el comprador cada dia es mas exigente y no se conforma con cualquier basura. Hombre, siempre alguien picará, pero espero que con este tipo de ofertas tan mediocres no sea así.
Amigos: Abrid los ojos.
For all those who have eyes, for alll those who have ears…..: «Áquí y en la cava baja, la vista es la que trabaja»

yo me acabo de comprar uno de estos aparatitos sin conocer sus habilidades me gustaria que me digesen si descambiarlo antes de que pudises explotar o algo peor ya que mi pequeña siempre esta rondando cerca.gracias.

Me quedado de piedra cuando e leido los comentario, sabeis si solo a pasado solo en este modelo o alguno mas es que e pillado el nero de esta marca y me e quedo con la duda de si explotara o no

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