Si no hace mucho me quedé completamente alucinado cuando Flickr me borró mi cuenta sin aviso previo y por causas todavía (y para siempre me temo) desconocidas… ahora la tecnología se pone en mi contra de nuevo 🙁
La madrugrada del martes al miércoles, a las 01.30h, recibo de Simyo desde el número +34644100000 un mensaje que dice:
Tu numero de movil solo puede recibir llamadas. Mas informacion en el Servicio de Atencion al Cliente en el 121.
Compruebo que, efectivamente, me han puesto una restricción de llamadas salientes porque llame al número que llame mi llamada es redirigida siempre a la línea de atención al cliente. Así que puedo llamar a cualquier persona que siempre me contesta el 121…
Lo primero que pienso, cuando todavía no sabía que me iba a tocar sufrir, “pero estos tios… ¿no pueden mandar los mensajes a otra hora?”. Y después me digo, bueno, pues les voy a llamar a ver que cojones pasa. Porque tengo todas las facturas al corriente de pago y ni si quiera he pues ninguna reclamación ni nada, vamos que mi relación con Simyo hasta ahora ha sido llamar y pagar.
Primer problema con Simyo: El SMS me lo han mandado a las 01.30h de la madrugada invitándome a que les llame, pero al llamar me encuentro con una locución automática que me dice que el horario de atención al cliente es de 8h a 23h… ¡Bien bien, ellos durmiendo mientras despiertan a los clientes con los SMS! 😡
