Comentarios en: Las “mejoras” de servicio de Ya.com http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml porque yo lo valgo... Thu, 02 Feb 2012 23:45:54 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Agamum http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml#comment-2891 Agamum Wed, 13 Jun 2007 09:02:46 +0000 http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml#comment-2891 Si alguien me preguntara si me va bien con Ya.com (por ejemplo alguien que se esté pensando contratarles el servicio) le diría: Cuando va bien, va muy bien. cuando va mal... reza lo que sepas, porque tanto el servicio técnico como la atención al cliente son inexistentes. Sin alternativas ni soluciones a la medida de la importancia de la incidencia o las necesidades del cliente. Si alguien me preguntara si me va bien con Ya.com (por ejemplo alguien que se esté pensando contratarles el servicio) le diría:

Cuando va bien, va muy bien. cuando va mal… reza lo que sepas, porque tanto el servicio técnico como la atención al cliente son inexistentes. Sin alternativas ni soluciones a la medida de la importancia de la incidencia o las necesidades del cliente.

]]> Por: Pixmac http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml#comment-2888 Pixmac Tue, 12 Jun 2007 23:34:18 +0000 http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml#comment-2888 Hola! A mí me hicieron la migración hará unos 4 meses y no tuve problemas. Eso sí, recibí el CD pero no me llegó ningún SMS por lo que cuando volví del trabajo y ví que estaba sin ADSL (en el trabajo conecto con Yoigo) hice el cambio de configuración en el router (2 cositas, nada más) y me conectó sin problemas. Por suerte no siempre hay problemas :D Hola!

A mí me hicieron la migración hará unos 4 meses y no tuve problemas. Eso sí, recibí el CD pero no me llegó ningún SMS por lo que cuando volví del trabajo y ví que estaba sin ADSL (en el trabajo conecto con Yoigo) hice el cambio de configuración en el router (2 cositas, nada más) y me conectó sin problemas.

Por suerte no siempre hay problemas :D

]]> Por: Jose http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml#comment-2884 Jose Tue, 12 Jun 2007 13:36:37 +0000 http://www.soylopeor.com/weblog/archivo/las-mejoras-de-servicio-de-yacom.xhtml#comment-2884 Jejeje, bienvenido al club, en mi caso me han llegado a cambiar ¡el número de teléfono fijo! dos veces en la misma semana, por lo que me quedé sin adsl como semana y media, pero el adsl supuestamente lo repara ya.com y la línea de teléfono timofónica, :flipo:, así que llamada tras llamada a unos y otros cuan partido de tenis... :buaa: Jejeje, bienvenido al club, en mi caso me han llegado a cambiar ¡el número de teléfono fijo! dos veces en la misma semana, por lo que me quedé sin adsl como semana y media, pero el adsl supuestamente lo repara ya.com y la línea de teléfono timofónica, :flipo: , así que llamada tras llamada a unos y otros cuan partido de tenis… :buaa:

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