Media Markt ya no devuelve el dinero

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A continuación copio/pego el contenido de un correo que he recibido en el que avisan de que los centros Media Markt han cambiado su política de devoluciones drásticamente, y ahora ya no te devuelven el dinero sino que, en el mejor de los casos, te dan un vale para comprar allí…

Para todos los clientes de Media Markt : la cadena de tiendas electrónicas Media Markt ya no devuelve el dinero.

Desde el pasado mes de marzo de 2008, sin comunicarlo previamente, ni publicarlo, ni mencionarlo expresamente en el ticket de compra, Media Markt ha decidido cambiar de forma drástica su política de devoluciones fijándola en los siguientes términos:

(1) El tiempo de cambio pasa de 15 días a 7 días hábiles, según reza en el reverso del ticket de compra.
(2) Si el artículo está intacto, NO se devuelve el dinero, sino que se entrega una tarjeta-regalo cargada con el importe del artículo para gastar en Media Markt.
(3) Si el artículo ha sido probado por el cliente, NO se devuelve el dinero NI se entrega una tarjeta-regalo.

Media Markt no tiene ninguna intención de comunicar su nueva política de devoluciones entre sus clientes.

A la hora de elegir el lugar de vuestras compras tened en cuenta este importante detalle y recordad que la competencia sí devuelve el dinero (PC City, Carrefour, Alcampo, FNAC, El Corte Inglés, Hipercor, Boulanger, …).

La verdad, así a priori podría ser un correo en cadena más de esos que no te puedes tomar en serio… pero tratándose de Media Markt me creo cualquier cosa :( y además he podido ver en algún foro gente comentando este tema en alguna tienda en particular.

¿Alguien que haya hecho una devolución recientemente en Media Markt lo puede confirmar?, ¿lo están haciendo en el de Zaragoza? :?

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  1. By Isabel

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